ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ทำอย่างไร ?

ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน

สำหรับการใช้งาน แอพ คนขับรถรับจ้าง นั้นจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนก่อน จึงจะสามารถใช้งานได้ เพราะเป็นฝ่ายที่ต้องให้บริการลูกค้า สำหรับการยืนยันตัวตนของคนขับนั้น ทำได้ง่ายตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในแอพพลิเคชั่น หรือ ในบทความ 5 ขั้นตอน วิธีการใช้งาน แอพ คนขับรถรับจ้าง แต่ถ้าหากท่านได้ทำการยืนยันตัวตนแล้วแต่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ทำอย่างไร ? เรามาดูข้อแนะนำกัน

เงื่อนไขการยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนของแอพคนขับรถรับจ้าง มีเงื่อนไขแต่ละขั้นตอนในการยืนยันตัวตนดังนี้

ใบขับขี่

ให้เลือกรูป ใบขับขี่ จะแสกนภาพสี หรือถ่ายรูปมาก็ได้ เอาแบบเต็มรูปภาพ มีความชัด และสามารถเห็นรายละเอียดได้ชัดเจนครบถ้วน

คู่ใบขับขี่

ให้เลือกรูปถ่ายใบหน้าของคนขับคู่กับการถือใบขับขี่อยู่ข้างๆใบหน้า ให้เห็นใบหน้าชัดเจนและเห็นใบขับขี่ชัดเจน

ระบุข้อมูล

ข้อมูลทางบัญชี ที่ไว้รับเงิน ชื่อต้องตรงกันกับชื่อในใบขับขี่เท่านั้น
ที่อยู่ที่จัดส่ง ต้องระบุที่อยู่จริงที่ใช้รับเอกสารหรือสินค้าจากเรา

สาเหตุที่ทำให้ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน

  • รูปไม่ชัด หรือขาดหายส่วนสำคัญบางส่วน
  • ชื่อที่ใช้ลงทะเบียนและชื่อบัญชีไม่ตรงกัน
  • ใบขับขี่หรือเอกสารหมดอายุ
  • ที่อยู่ที่จัดส่งไม่ถูกต้อง
  • ส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือ ไม่สมบูรณ์

หากท่านยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ต้องทำอย่างไร ?

หากท่านยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ให้ท่านส่งข้อมูลมาใหม่ โดยการทำการยืนยันตัวตนอีกครั้ง และกรุณาตรวจสอบความถูกต้องให้แน่ใจอีกครั้ง ก่อนกดปุ่ม อัพโหลด แต่ถ้ามั่นใจว่าข้อมูลครบถ้วนถูกต้องแล้ว แต่ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ให้ท่านติดต่อทีมงานได้โดยตรง ที่เพจของเรา TransportTH


บทความแนะนำ สมัครสมาชิก แอพคนขับรถรับจ้าง

บทความแนะนำ 5 ขั้นตอน วิธีการใช้งาน แอพ คนขับรถรับจ้าง

หรืออ่านบทความ ทั้งหมดได้ที่ บทความสำหรับคนขับรถทั้งหมด

แชร์ต่อเลย